0316 設計，從笨問題開始(心得04)

書名]搞設計

作者]浩漢設計&李雪如

出版]藍鯨

18 設計，從笨問題開始

[設計是感性的，設計師要比一般人具備更敏銳的觀察力，才能在一切被視為理所當然的事物中，發現問題；把用心體驗來的生活點滴，化作創意的泉源。
旅行是讓感覺敏銳的最好方式，到了一個陌生的環境，我們不得不全力伸展自己的觸角，任何貼心或不體貼的設計，都會深深烙印在心裡。然後才發現，台灣的道路指標總是不清不楚，坐捷運在台北車站轉車鐵定會迷路，在停車場老是找不到對的路口，好像只有自己才是笨蛋…
當然還有好多好多關於設計的好與壞，異地與本國的貼心程度比一比，這些都會停留在腦部的暫存區。不見得能夠立刻在設計工作中派上用場，也無法評估旅行體驗後，自己的設計能力又加了多少分，但它就是會在你的腦子裡蠢蠢欲動，等候適當的時機蹦出來。]
其實我自己本身看到這裡，也很納悶為什麼作者要在本篇一開始，就開始大舉生活中的例子，就像是企圖要跟讀者掏心掏肺一樣，大談自己的甘苦談；但這段後面，蹦出了這段最主要的主旨:
[對設計師來說，真實的生活體驗勝過任何使用者行為調查所得的數據。]
如果讀者沒有耐心看完前面這麼一大段的舉例，對這段就不會有這麼深刻的共鳴；就好像單純的吃一碗麵，但是如果我們知道那一碗麵背後製做的故事之後，吃起來會格外放感情的道理一樣。實際去體驗我們要做的設計產品，多去看看別的領域的東西(例如建築與工業設計)，練習問一些笨問題，發現更多有趣的事物，那我們將會意外發現背後不為人知的小驚喜；這就是這一篇作者要傳達給讀者的本意。